立足本職工作，加強(qiáng)學(xué)以致用
優(yōu)秀的服務(wù)需要優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才必然離不開(kāi)豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。2023年9月21日，廣西沃菲醫(yī)療科技有限公司商務(wù)部圍繞公司“以專(zhuān)業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)”的企業(yè)理念，開(kāi)展2023年下半年度的醫(yī)療器械檢驗(yàn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，旨在強(qiáng)化部門(mén)員工素質(zhì)，提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。
沃菲商務(wù)部作為公司銷(xiāo)售后勤服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的采銷(xiāo)工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著舉足輕重的作用，部門(mén)員工素質(zhì)的高低直接影響著公司的管理服務(wù)水平的優(yōu)劣。因此，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的工作能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神一直是商務(wù)部門(mén)管理發(fā)展的目標(biāo)。本次專(zhuān)題業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，由公司檢驗(yàn)應(yīng)用部的韋主管進(jìn)行授課。課程上詳細(xì)講解臨檢項(xiàng)目、生化項(xiàng)目、免疫項(xiàng)目、分子生物項(xiàng)目、微生物項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并圍繞商務(wù)部的工作性質(zhì)，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用領(lǐng)域、名稱(chēng)類(lèi)型、常見(jiàn)品牌、自動(dòng)化程度等方面進(jìn)行了深度解析，極大拓展了商務(wù)部員工的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，有助于提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。培訓(xùn)過(guò)程中，所有員工自覺(jué)參與、認(rèn)真聆聽(tīng)，積極回答授課老師的提問(wèn)，展現(xiàn)出極強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講解，大家收獲了許多醫(yī)療器械檢驗(yàn)產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)行業(yè)的認(rèn)知得到了進(jìn)一步提升。大家紛紛表示，將在今后的工作中學(xué)以致用、在崗位上積極進(jìn)取、不斷提升業(yè)務(wù)水平，為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。